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寒假將至，不少高校已發(fā)布放假時(shí)間表，主要集中在2019年1月。記者從鐵路部門獲悉，寒假學(xué)生票現(xiàn)已全面開售。昨日，太原南站李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)針對(duì)近來(lái)旅客咨詢較多的學(xué)生票相關(guān)問題做了詳細(xì)說(shuō)明。

網(wǎng)購(gòu)30分鐘內(nèi)須支付

現(xiàn)在，大部分學(xué)生都會(huì)在網(wǎng)上提前購(gòu)票，但有一點(diǎn)需要注意，網(wǎng)購(gòu)車票時(shí)一定要在30分鐘內(nèi)完成支付。如超過30分鐘未支付，車票將會(huì)自動(dòng)取消。李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)負(fù)責(zé)人李靜表示，這樣規(guī)定，是為了提升旅客購(gòu)票效率，讓旅客不需要的票更快回到售票系統(tǒng)中。

此外，同一天內(nèi)，不同車站火車票的開售時(shí)間不同。

例如，太原站起售時(shí)間為14:30；太原南站起售時(shí)間為14:00；太原東站起售時(shí)間為15:00；汾河站起售時(shí)間為15:00；陽(yáng)曲站起售時(shí)間為15:00。

因此，在搶票前一定要查詢好所在地火車站的售票時(shí)間，以免耽誤購(gòu)票出行。

改簽分為三個(gè)時(shí)段

旅客辦理火車票改簽，分為三個(gè)時(shí)間段：第一個(gè)，距離開車時(shí)間48小時(shí)以上，旅客可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車，也可改簽列車到站；第二個(gè)，距離開車時(shí)間0小時(shí)至48小時(shí)之內(nèi)，旅客可改簽開車前和開車后至票面日期當(dāng)日24時(shí)前的其他列車，不能變更到站；第三個(gè)，開車之后，即火車已經(jīng)開走的情況下，旅客可改簽當(dāng)日其他同方向的列車。如果當(dāng)日已無(wú)其他車次或余票可供改簽，那就不能再辦理改簽。

旅客可通過下列兩種方式辦理火車票改簽。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票未取票的旅客，可通過官方途徑（12306網(wǎng)站、 APP）， 在開車前30分鐘以上辦理。已經(jīng)拿到紙質(zhì)車票的旅客，必須到火車站窗口進(jìn)行改簽。

此外，開車后改簽的火車票是不允許退票的。

車票改簽費(fèi)用不一樣

關(guān)于改簽費(fèi)用方面，需要注意以下幾點(diǎn)：一是同等級(jí)改簽（改簽后車票票價(jià)等于原車票票價(jià)），這種情況不收取費(fèi)用；二是低價(jià)改高價(jià)（改簽后車票票價(jià)高于原車票票價(jià)的情況），如果是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，將收取新車車票票價(jià)，同時(shí)，原車票票價(jià)原路徑退回，銀行卡支付的旅客需要攜帶銀行卡進(jìn)行辦理。窗口現(xiàn)金購(gòu)票的，直接補(bǔ)差價(jià)即可；三是高價(jià)改簽低價(jià)（改簽后車票票價(jià)低于原車票票價(jià)的），距離開車時(shí)間15天（不含當(dāng)日）以上的，不收取手續(xù)費(fèi)，直接將全款原路徑退回；開車前48小時(shí)至15天的，將收取差價(jià)5%的手續(xù)費(fèi)；開車前24小時(shí)至48小時(shí)的，將收取差價(jià)10%的手續(xù)費(fèi)；距離開車不足24小時(shí)的，將收取差價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)。

六類情況不發(fā)售學(xué)生票

李靜提醒學(xué)生，有六類情況不發(fā)售學(xué)生票：

學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí)；學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)；學(xué)生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)；學(xué)生證未按時(shí)辦理學(xué)校注冊(cè)的；學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的；沒有“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”或“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”不能識(shí)別或者與學(xué)生證記載不一致的。