日期:2019/11/07 來源:山西晚報
11月6日,滴滴順風車在滴滴出行App公布了最新產品方案,同時宣布將于11月20日起,陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。這意味著滴滴順風車在下線整改一年多后將重回運營。
方案中特別提到,試運營期間,將在這7個城市首先提供5:00—23:00(女性5:00—20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務。試運營期間,不收取信息服務費。
方案還針對用戶普遍關心的安全準入問題做了重點回復,在新的方案中,平臺將引入失信人篩查機制,并積極探索與第三方信用產品企業合作方式,以便進一步提升用戶準入門檻。
此外,為保障司乘權益,滴滴順風車“信任值”的設置將變更為“行為分”,將根據用戶最近收到的評價、投訴等信息進行履約、友好等多維度綜合評估,更有效地引導雙方行在平臺上的“好行為”,打造友善出行環境。如果用戶不遵守平臺合乘規則,導致行為分降低,可能會影響順風車服務的正常使用。
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