太原共享電動自行車“開”進景區
太原新聞網 2018/03/09
黃色的車身,前面兩個輪子,后面一個輪子,底盤比較低……3月6日,太原市民張先生途經晉祠公園附近時,看到路邊停著一溜嶄新的電動自行車,很搶眼。上前一看,竟是共享電動自行車。
這些共享電動自行車是誰投放的?租騎費用是多少?在太原市投放了多少輛?3月7日、8日,記者就這些問題進行了采訪,得知這些電動自行車目前投放在晉祠—蒙山景區、臺駘山滑世界景區以及花海莊園景區。
已經投放兩三天但騎行的人很少
3月7日上午10時,氣溫有點低,穿著薄款羽絨服,記者凍得瑟瑟發抖。
走到晉祠公園門前廣場附近,記者一眼就看到了張先生給記者所發視頻里的共享電動自行車,一共有10輛,全部采用雙前輪和后輪的三輪設計,車身為黃、黑兩色搭配,車頭和車身上還設有車輛的編號??赡芤驗槭切萝嚕囎线€包著塑料保護膜。車子的旁邊立著一個公告牌,寫著租用電動車的流程和租賃安全協議。
附近有幾名胸前掛著導游證的女士,她們告訴記者,這些電動自行車是兩三天前投放的?!斑@兩天有人來租這些車騎嗎?”“沒見過。一個小時就30元呢,這么貴,誰騎呀?還不如幾個人拼個車呢!”一名導游說,這些電動自行車自從被放在這里后,每天都有不少人來圍觀、拍照,但到目前為止,她還沒有看見有人騎走。另外一名導游補充說,這兩天太冷了,拼個車不僅價格低,而且車里也暖和,“這風颼颼的,騎電動車還不凍壞了?”
記者在這里停留了十幾分鐘,先后有兩撥游客來到租賃點,有的就看了一眼,還有人拍了張照片就離開了?!盀樯恫辉囋嚹??”記者攔住了第三撥來到這里的游客詢問,“今天這么大的風,騎車太冷了?!庇慰驼f了這句話就走了,全然沒有掃二維碼試試的打算。
又等了一會兒,又有游客過來。不過,一聽說起步價就得30元,說了句“太貴了”。這位游客說,之前她去外地的一些景點時,租過電動車騎,“騎車環瀘沽湖,我和朋友是向臨街攤點租的車,押身份證,費用是一輛車70元,沒有時間限制。畢竟不是專門騎車,而是要游玩,環湖一圈得好幾個小時,如果一個小時就收30元,算下來費用太高了。”
超出范圍就不能騎必須還到租賃點
車子旁邊公告牌上寫著“逗哈快豬”的字樣,下面是租車流程、還車流程等。掃描公告牌上的二維碼,關注微信公眾號后,記者填寫了姓名、電話和身份證號等信息進行實名認證,并繳納300元的押金后,就成功注冊了。隨后,手機頁面則自動跳轉到地圖界面。在這個界面,可以查找身邊哪里有租賃點。頁面上的租車資費顯示:有兩種不同型號的電動自行車,記者所見的這種名為iMigo,起步價30元/小時,之后20元/小時;另一種iTank的起步價為30元/5分鐘,之后10元/2分鐘。在這個租賃點,只有iMigo一種車型。
記者打算租車時,碰到了難題:頁面上顯示,記者離最近的租賃點大概有789米遠,但實際上,記者距離這些電動自行車不到5米的距離。頁面上還蹦出來一溜車號,每個車號后面有“尋車”“租車”兩個選項。記者點擊“尋車”,眼前的車輛沒有任何反應。記者仔細看了一下,頁面上的車號和現場電動車的車號沒有一個相同的。如果直接點擊“租車”,頁面跳出一行字:“當前位置距離租賃點大于200米,無法租車”。
在“逗哈快豬”的頁面上,確認租車時,會有個提醒,你需要在以下租賃點還車,且不可駛離該區域。地圖上的介紹頁面,用紅線畫出來一個區域,還標出了租賃點。
記者給“逗哈快豬”客服打過去電話,客服回答說,這個租賃點是試運營,可能會出現程序上的錯誤。針對還車和騎行范圍的事,客服解釋說,還車是必須到他們的租賃點,但不限于租車時的租賃點。車輛如果超出紅線,就會自動斷電,租車人就不能繼續往前走了。
晉祠附近剛試運營臺駘山景區的租騎人不少
3月8日,通過微信公眾號登記的區域客服電話,記者聯系到了共享電動車晉源區負責人牛先生。牛先生告訴記者,晉源區目前設有3個租賃點,除了記者看到的那個,還有一個在晉祠公園南廣場,另外一個設在蒙山大佛景區停車場,每個租賃點都投放了10輛車,后續可能還會在其他景區陸續進行投放。“應該是3日、4日左右在晉祠和蒙山投放的,主要也是想增加游客游覽的樂趣。”牛先生說。
牛先生告訴記者,除了想增加游客游覽晉祠的樂趣,他們也是考慮到蒙山景區地域較大,游客出行不便;所以在綜合考慮之后,才試著投放了30輛電動自行車。但每天都多少人注冊、有多少人租騎,現在還沒有具體的數據。
對于部分游客反映的租車價格偏高的情況,牛先生說,目前的價格是他們按照杭州總公司給這兒的定價,但這個價格后期應該是可以調整的,主要就看目前試運營期的效果如何。
回到雙塔寺街后,記者再次打開微信,發現手機上有“逗哈快豬”的小程序,打開之后,頁面上不顯示晉祠附近的共享電動自行車租賃點,卻出現了臺駘山滑世界租賃點。這兒的租賃價格變成了20元/小時起步。
記者聯系到這里的區域電話,接聽的是臺駘山滑世界租賃點的運維人員李先生。他告訴記者,臺駘山滑世界景區設共享電動車的時間比較早,大概是在1個月之前就有了,共設置了3個租賃點,分別是南門、北門和南北門中間地段的水池附近,一共20輛車。運行以來,騎車的人不少,幾乎每天他都會對這20輛電動自行車進行檢修,尤其是要把游客騎行后沒電的電動自行車進行充電。但每天到底有多少游客進行騎行,他沒有做過統計。
3月8日,記者采訪了一位騎過共享電動車的人,對方表示,共享電動車騎行時與普通電動車區別不大,但感覺要平穩一些,這可能與車輛本身的雙前輪設計有關。另外,共享電動車有最高時速限制,好像在20千米/小時,不像有的電動車能騎那么快。
共享電動車公司:太原有三個地方設了點
太原市現在有多少輛這種共享電動車呢?分別在哪些地方?記者再次聯系“逗哈快豬”在杭州的總部??头藛T告訴記者,太原目前有3個景區有租賃點,分別是蒙山-晉祠景區、臺駘山景區和花海莊園,投放的數量分別是30輛、20輛和50輛。
客服人員說,在租騎共享電動自行車時,客戶需要確認一份服務協議,協議中對雙方的權利和義務都有一定的規定,他們也會有相應的措施來保障。比如協議規定:未滿18周歲的公民不得租用車輛,那用戶在進行注冊時,他們就會通過身份證號對用戶的資格進行審查。再比如,為了保證用戶在騎行電動自行車時不會因車沒電而受阻,他們的電動自行車在電量不足40%時,用戶就不能租騎了。
“那如果騎到一半路程時沒電了怎么辦?”記者有些好奇。對此,客服人員給出的解決辦法是:“建議用戶在電量不足5%時,及時聯系客服人員,我們會聯系相關的運維人員送去電池。”
即便如此,也有些漏洞,比如,假如租車人不滿18歲,但他是用家長的身份證注冊信息,他們就沒有辦法知道。對此,牛先生說,目前,晉源區這邊投放了30輛,他們正在考慮增加投放量和租賃點,未來,他們可能會在每個租賃點安排運維人員,運維人員可以現場判斷或者查看相關信息。
2017年12月,太原市政府曾印發《關于規范互聯網租賃自行車發展的意見》,里面提到,不發展電動自行車作為共享單車。對此,牛先生說,他們并不清楚該規定。不過,他們的電動自行車僅限于景區范圍,并沒有考慮在市區投放。
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