太原某小區(qū)物業(yè)被罰款25萬元!這到底是因為什么?

太原新聞網(wǎng)  2018/08/28

太原市工商局公布一起物業(yè)違規(guī)收費案例。涉事企業(yè)廣州和融物業(yè)管理有限公司太原分公司被要求停止侵犯消費者權益違法行為，退還違法收取的費用，還收到一張25萬元的罰單。

4月，市工商局晉源分局接到消費者舉報，廣州和融物業(yè)管理有限公司太原分公司在蘭亭御湖城西區(qū)項目收取燃氣工程費。經查，該公司前期收取燃氣工程費標準4500元/戶，自2月6日起，燃氣工程費調整為4200元/戶收取。

該公司向用戶公開發(fā)放的《鑰匙托管書》《收樓通知書》《收樓交費明細》等告示中，標明消費者需交清燃氣工程費后方可領取鑰匙。而雙方簽訂的《蘭亭御湖城商品房買賣合同》中未約定燃氣工程費數(shù)額。

國家發(fā)改委規(guī)定：“城鎮(zhèn)居民新建住宅，燃氣工程安裝費等納入房價，不再另外向燃氣用戶收取”。工商部門認為，廣州和融物業(yè)管理有限公司太原分公司上述行為違反了《消費者權益保護法》：“經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易”的相關規(guī)定。

該公司行為已構成侵犯了消費者權益的行為。工商部門依法作出處罰：責令廣州和融物業(yè)管理有限公司太原分公司停止侵犯消費者權益違法行為，并退還違法收取的費用；罰款25萬元。

那么燃氣安裝工程費到底該不該交？

燃氣安裝費用該不該向業(yè)主在房價外另行收??？在過去的10年間，收費政策經過了多次調整。不妨今天把它們扒出來曬一曬，看看演化過程。

1、可以收，合同應約定

山西省物價局晉價服字〔2010〕92號文件規(guī)定：新建商品住房中供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監(jiān)控系統(tǒng)等配套建設費用，以及其它屬于購房人所有的公共設施、設備的配套建設費用，應包含在住房價格中，沒包含在住房價格中的交易費、登記費、維修基金、稅金以及由于特殊原因沒有計入住房成本的煤氣工程費和有線電視初裝費等，應在銷售合同中約定。

按照以上文件，對于燃氣工程費是否在房價外收取，應該看購房合同中的約定。（太原市人民政府辦公廳2015年10月回復）

2.收多少，物價出標準

晉價商字[2014]373號文件《山西省物價局關于對太原市燃氣相關收費項目和標準的批復》規(guī)定：民用戶建筑物最大高度不超過24米，戶均分攤庭院管網(wǎng)長度在1米以下（含1米）的居民住宅，燃氣工程費為1588元/戶；建筑物最大高度超過24米，戶均分攤庭院管網(wǎng)長度在1米以下（含1米）的住宅，燃氣工程費為1938元/戶；對含底商、復式結構、庭院管網(wǎng)長度戶均分攤在1米以上等情況燃氣銷售企業(yè)可按有關規(guī)定和標準找差。設計測量費、帶氣接線費未納入工程費中，燃氣銷售企業(yè)可據(jù)實按國家及行業(yè)有關標準收取。（太原市人民政府辦公廳 2015年9月回復，目前已作廢）。

3.不許收，有了新規(guī)定

晉發(fā)改價監(jiān)函〔2017〕785號第五條，原山西省物價局《關于加強和改進住房價格及相關服務收費管理的通知》規(guī)定，新建商品住房中供水、供電、供氣、供暖等配套設施費用，應包含在住房價格中，不得另外向用戶收取。由于特殊原因沒有計入住房成本的煤氣工程費，應在銷售合同中約定。

另又規(guī)定：“凡2017年6月27日以后開工建設的城鎮(zhèn)居民新建住宅，均不得向用戶收取燃氣工程安裝費”。

（太原市人民政府辦公廳2017年12月回復）。