今冬供暖報停本月辦理逾期將不予受理并收全額

山西晚報 2018/09/06

5日，山西晚報記者從太原數字城管中心了解到，12319城管熱線經常接到市民反映，由于去年家中長期無人居住，錯過申請報停供暖的時間，未能及時辦理手續，被收取了全額暖氣費。為此，太原市第二熱力公司發布通知，從9月1日至30日，受理用戶申請報停供暖，逾期將不予辦理并收取全額取暖費。

眼下離今冬供暖期啟動還剩不足兩個月，對于家中仍然閑置無人居住，今冬不需要供暖服務的市民，請于9月30日前，盡快攜帶房產證、房屋買賣合同或有效證明房屋性質的證件及復印件，房主身份證原件復印件或代辦人身份證原件復印件及聯系方式以及上一年度開具的熱費繳納收據，到太原市第二熱力公司(長風西街千峰南路口西南角山西晉聯大廈12層)辦理報停手續。

據了解，申請報停供暖的用戶，仍需向熱力公司繳納30%的基本熱費。如價格部門調整收費標準，則按新標準執行。用戶報停手續審批并繳納費用后，視為正式報停，熱力公司市場部下達停供通知單，供熱管理部會同小區物業，將采暖系統閥門關閉，與供熱系統徹底斷開并鉛封，在一個采暖期內有效(11月1日至次年3月31日)。如報停用戶因個人原因需重新開啟供熱閥門，需到熱力公司市場部辦理供熱閥門開啟手續，并交齊剩余取暖費。如下一年度繼續申請報停，需重新辦理手續，未辦理將視為正常用熱，收取全額取暖費。如去年辦理報停今冬需取暖的用戶，要在11月1日前繳納當年取暖費，并登記聯系小區換熱站開栓檢查確保供熱。

需要注意的是，由于供熱系統的特殊性、復雜性，每個用戶都是供熱系統的組成部分，停熱對整個系統的運行情況以及其他用戶用熱效果會有所影響，為確保供熱系統正常運轉和用戶供熱質量，小區用戶報停率不能超過10%。在停熱驗收過程中，如果發現停熱后可能影響、危害其他用戶用熱或影響室內公共安全設施安全運行的，工作人員有權終止用戶辦理報停業務并恢復其供熱裝置，保證其他用戶及室內公共設施安全運行。在供熱期內，熱力公司將對報停用戶不定期檢查，如發現竊熱行為，將按規定嚴肅處理。

此外，報停用戶要做好室內保溫防寒措施，因停止供熱后造成室內管道設施、設備凍裂損壞的，熱力公司不承擔任何責任。在申請報停供暖過程中如有疑問，市民可撥打電話03516091699咨詢。

鏈接以下用戶不具備報停條件：

1、未安裝分戶控制裝置且不能與供熱系統有效斷開的。

2、可能危害其他用戶或影響室內公共設施安全運行及供熱質量的。

3、新入網用戶第一年采暖期。

4、不允許將房產證上的部分面積報停。

5、其他沒有特殊原因惡意報停的行為。

6、未繳清歷年熱費的用戶。

7、申請停熱未按建筑面積計價收費辦法繳納30%基本熱費的。

申請報停供暖流程：

1、領取用戶報停審批表，閱讀填寫并簽字。

2、熱力公司市場部審核。