喜大普奔！省城太原入選城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)城市

山西晚報(bào)  2019/10/29

近日，太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消息，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)即將在全國(guó)100個(gè)城市開(kāi)展《城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)調(diào)查》活動(dòng)，太原市入選測(cè)評(píng)城市，屆時(shí)將向消費(fèi)者開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。

城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)調(diào)查，是以“城市”為考察對(duì)象來(lái)調(diào)查消費(fèi)滿意情況，包括消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)維權(quán)等三大塊的24項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)。消費(fèi)者滿意度是指消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)過(guò)程中，對(duì)消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)的情緒反饋，是以百分制的形式測(cè)度出來(lái)的消費(fèi)者主觀評(píng)價(jià)。

近年來(lái)，太原市堅(jiān)持聚焦廣大人民群眾的新消費(fèi)需求，開(kāi)展“誠(chéng)信太原放心消費(fèi)”活動(dòng)，持續(xù)提升消費(fèi)者滿意度。通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施的改善、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施、維權(quán)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制的形成、創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)服務(wù)和機(jī)制等工作，著力激發(fā)市場(chǎng)主體活力，釋放消費(fèi)潛力，進(jìn)一步創(chuàng)造更加文明舒適的消費(fèi)環(huán)境，在提升消費(fèi)者的品質(zhì)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面做出了積極貢獻(xiàn)，廣大消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感不斷提高。