省衛健委：推行“一次掛號管三天”診療便民服務

山西新聞網  2023/12/09

為了優化“全程診療便民服務”制度，改善群眾看病就醫體驗，12月8日，記者從省衛健委獲悉：該委研究制定《山西省“一次掛號管三天”就診模式實施方案》（以下簡稱《方案》）。《方案》提出，力爭到2023年年底，形成可復制、可推廣的“一號管三天”就診模式；到2024年年底，該就診模式覆蓋全省二級及以上公立綜合醫院。

“一號管三天”就診模式，是指患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫環節，原則上只掛一次號；若因輔助檢查不能完成而無法當天診治，經初診醫師授權，患者攜檢查檢驗結果復診時，原則上3日內（含就醫當日）在同一院區、同一科室看同一疾病不再支付二次掛號費用。適用場景包括普通門診、專家門診、專科門診。有以下情況之一者可享受“一號管三天”：要做需要空腹等準備的檢驗檢查項目但當日不能檢驗檢查的、當日就診但部分檢驗檢查不能完成的、要做大型儀器檢查等項目且當日不能獲取檢查報告的。該就診模式不針對已完成門診診療但因疾病反復需要3天內再次就診的患者（如兒科反復發熱的患兒）；不適用于急診、多學科診療（MDT）門診、特需門診、方便門診、跨科室、跨專業就診。我省鼓勵有條件的醫院在醫院信息系統程序中增加“0元惠民號”類別，對各分診單元開放相關功能權限，“0元惠民號”和初診號、當日復診號并列成為3項平行號源，分別排序，互不影響。

據了解，《方案》實施階段為2023年12月—2024年12月。各級衛生健康行政部門依據《方案》，選擇轄區內醫院開展試點工作，并逐步推廣。目前，大同市、忻州市等8個市，以及山西省人民醫院、山西省白求恩醫院、山西醫科大學第一醫院、山西醫科大學第二醫院等4所省級醫院被列入“一次掛號管三天”就診模式首批試點名單。